Wir möchten, dass alle Menschen unser Online-Angebot nutzen können – unabhängig von Einschränkungen oder der Technik, mit der sie im Internet unterwegs sind. Auf dieser Seite informieren wir Sie nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) darüber, wie wir das umsetzen.

Unser Angebot

Juwelier Michels GmbH betreibt unter www.juwelier-michels.de einen Online-Shop. Sie können sich über Marken, Kollektionen und unsere Serviceleistungen informieren, Produkte ansehen und online kaufen.

So nutzen Sie unseren Shop

1. Produkte finden: über die Hauptnavigation, die Suche oder die Markenseiten.
2. Produkt auswählen: Auf der Produktseite wählen Sie gegebenenfalls eine Variante und legen das Produkt in den Warenkorb.
3. Bestellen: Im Warenkorb gehen Sie zur Kasse, melden sich an oder registrieren sich, geben Ihre Adresse ein, wählen die Zahlungsart und schließen die Bestellung ab. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail.
4. Nach dem Kauf: Über „Vertrag widerrufen“ im Footer und in der Bestellbestätigung können Sie einen Widerruf erklären, auch ohne Kundenkonto. Mit Kundenkonto sehen Sie dort auch Ihre Bestellungen.

Wie wir die Anforderungen an die Barrierefreiheit erfüllen

Wir orientieren uns an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Stufe AA, die über die Norm EN 301 549 für das BFSG maßgeblich sind, und arbeiten auf WCAG 2.2 hin. Insbesondere:

• Bedienung per Tastatur: Alle Funktionen lassen sich ohne Maus bedienen. Das jeweils fokussierte Element ist sichtbar hervorgehoben.
• Sprungmarken: Beim ersten Drücken der Tabulatortaste erscheinen Links, mit denen Sie direkt zum Inhalt, zur Navigation oder zur Fußzeile springen.
• Screenreader: Die Seiten sind mit Überschriften und Bereichen (Kopfbereich, Navigation, Inhalt, Fußzeile) gegliedert, Bedienelemente haben verständliche Bezeichnungen und Bilder Textalternativen. Links, die sich in einem neuen Tab öffnen, werden angekündigt.
• Formulare: Eingabefelder sind beschriftet und Pflichtfelder gekennzeichnet. Fehlermeldungen werden angezeigt, vorgelesen und dem betroffenen Feld zugeordnet. Persönliche Angaben kann der Browser automatisch ausfüllen.
• Darstellung: Texte haben ausreichende Kontraste. Die Seiten passen sich der Bildschirmgröße an und lassen sich vergrößern, ohne dass Inhalte verloren gehen.
• Einstellungen zur Barrierefreiheit: Über das Symbol „Barrierefreiheit“ können Sie einen hohen Kontrast einschalten, den Hintergrund abdunkeln und die Schriftgröße anpassen.
• Bezahlung: Für die Zahlung nutzen wir externe Zahlungsdienstleister. Deren Zahlungsseiten liegen in deren Verantwortung.

Bekannte Einschränkungen

Inhalte von Drittanbietern (z.B. eingebundene Karten, Videos, Social Media oder Herstellerseiten) können wir nur eingeschränkt beeinflussen.

Barriere melden und Kontakt

Sie stoßen auf eine Barriere oder benötigen Informationen in einer anderen Form? Schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an, wir kümmern uns darum und melden uns zeitnah bei Ihnen.

Juwelier Michels GmbH
Voerder Straße 70
46535 Dinslaken
E-Mail: verkauf@juwelier-michels.de
Telefon: +49 (0)20 64 - 7 08 79

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass unser Angebot die Anforderungen an die Barrierefreiheit nicht erfüllt, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Kontakt und Telefon auf www.mlbf-barrierefrei.de

Diese Erklärung wurde am 02.11.2026 erstellt.